Відгуки про компанію ICarShop - Автомагазин Номер Один

Связались ,оператор вежливый, со знанием своего дела. Без проблем оформили заявку, пришло всё в срок и заявленного качества. Спасибо огромное за вашу работу.

• Коментар продавця15.06.2019

  Дякуємо і Вам за оцінку нашої роботи.

Отличный магазин. Заказывал ремень безопасности. Товар соответствовал описанию, общением доволен, доставка в срок, качество очень приличное. Покупкой доволен, всем рекомендую этот магазин.

Качество хорошее, менеджера приятные . Выслали сразу же в этот день , хотя у них был выходной . ( Я очень попросил и меня услышали) . Спасибо . Всем рекомендую

Все супер, рекомендую

Загалом позитивні враження, проконсультували надали потрібну інформацію(нажаль не підійши характеристики товару). Якби була актуальна ціна було б відмінно

• Коментар продавця06.06.2019

  Було б чудово і зі сторони клієнта вказати ціна якого товару неактуальна. Працюємо над цим щоденно , але ціна майже всіх товарів ( а їх більше 4500) прив'язана до курсу валюти. Можливі коливання навіть протягом дня. Дякуємо за відгук.

• Коментар продавця06.06.2019

  Було б чудово і зі сторони клієнта вказати ціна якого товару неактуальна. Працюємо над цим щоденно , але ціна майже всіх товарів ( а їх більше 4500) прив'язана до курсу валюти. Можливі коливання навіть протягом дня. Дякуємо за відгук.

Перед установкой решил проверить ремень, который мне выслали. Он не работал. Не срабатывал ни в каком положении и ни при какой скорости вытяжения. Кто знает, как работают оригинальные ремни безопасности, тот поймет. Записал видео, отправил продавцу. Внятного ответа не получил. Отправил товар обратно. Мне сказали, что ремень нормальный, что они все такие, и что для того, чтобы он работал, его нужно установить (закрепить) и что-то про угол, под которым его нужно вытягивать из катушки. Ни инструкции по эксплуатации и установке, ни гарантии к товару не прилагалось. В итоге мне вернули из 334 гривен (на сайте указана другая цена) только 283 гривны. Не считая того, что я заплатил 47 за пересылку некачественного товара. Вобщем, НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ люди. Не советую связываться.

• Коментар продавця17.05.2019

  Все по порядку. На сайті вказана ціна за мінусом 1% - комісія банка за пересилання грошей через систему Приват 24 це трішки більше ніж 3 гривні. Якби оплата здійснилася у відділенні Нової пошти це було би 20 грн + 2% від суми - значно дорожче. Про якість товара. Після повернення товара для клієнта було зняте відео на якому чітко видно , що ремінь спрацьовує під час різкого натягу , тобто в аварійній ситуації . Цей факт проігнорований. Під час спілкування з клієнтом до купівлі наш менеджер пояснив , що це так званий несертифікований ремінь , який не супроводжується документами, але клієнт вирішив спробувати його на свій страх і ризик. І цей факт проігнорований. Те ,що товар не сподобався клієнту не має жодного відношення до його якості, якість може встановити лише товарознавча експертиза. Вона проведена не була . Те що мені не подобаються продукти компанії Apple зовсім не означає , що у них неякісні смартфони. І я не вправі писати " Не советую связываться с Apple". Щодо коштів . Наша компанія не в змозі оплачувати всі доставки товарів до клієнтів , лише для того , щоб вони їх оглядали і повертали назад. Це антибізнес. Якщо б товар був бракований - інша справа. В ситуації що склалася пропоную розділити витрати по доставці пополам, Тобто ми готові компенсувати Вам 47 грн. і пропоную питання закрити.

Працюють впевнено і швидко. Надзвичайно ввічливі

Дякую менеджеру Христині !Порадила товар .Прийняла замовлення.Чудове спілкування. Очікую товар.

• Коментар продавця18.04.2019

  Щиро дякую! Дуже приємно!